Gure produktuetan konfiantza nahikoa dugu eta merkatu gehiago irekitzea espero dugu. Horregatik, inportatzaile handiekin harremanetan jartzen eta gure produktuen audientzia zabaltzen saiatzen gara haiekin lankidetzan arituz. Gure profesionalekin hilabeteak eman ondoren, pazientziaz komunikatu ondoren, Costco*-k azkenean gure produktuak probatzea erabaki zuen. Laginak, proba-salmentak eta bezeroen iritziak ikusi ondoren, duela gutxi Baichen Medical-ek eta Costco-k salmenta-lankidetza ofizial bat lortu zuten. Aipagarri bat da hau dela Costco-ren webgunean saltzen den gurpil-aulki elektriko bakarra.
Produktua ofizialki saldu ondoren, gero eta iritzi gehiago jaso genituen bezeroengandik. Bezero gehienek produktuen kalitatea eta prezioa aitortzen dituzte. Bezero batzuek adierazitako arazoengatik, ingeniariei ere eskatzen diegu produktuak lehen aldiz eguneratzeko. Bezeroaren esperientziari garrantzia ematen diogu, eta produktu guztiak bezeroengan zentratzen dira.
Duela gutxi, bezeroekin ere eztabaidatzen ari gara proba-salmentarako estilo berriak garatzeko. Etengabeko ikaskuntza eta eguneratzearen bidez, uste dut gure produktuek tokiko merkatua azkar zabaldu dezaketela. Gure hasierako asmoa erabiltzaile gehiagok gure produktuak erabiltzea eta gure produktuekin pozik egotea da.
*Costco Estatu Batuetako biltegi-denda kide handiena da. 1976an sortu zuen Price Club San Diegon, Kalifornian. Zazpi urte geroago Seattlen (Washington) sortu zen Costco, eta Estatu Batuetako hirugarren txikizkako saltzaile handiena izan zen, eta munduko bederatzigarren handiena 2009an. Costco da kideentzako biltegi-denda handizkako klubaren sortzailea. Sortu zenetik, Costcok konpromisoa hartu du kideei kalitate handiko markako produktuak ahalik eta prezio baxuenean eskaintzeko. Costcok 500 sukurtsal baino gehiago ditu mundu osoko zazpi herrialdetan, gehienak Estatu Batuetan kokatuta, eta Kanada da atzerriko merkatu handiena, batez ere Ottawa hiriburuaren ondoan. Enpresa globalaren egoitza Issaquah-en (Washington) dago, eta denda nagusi bat du Seattle ondoan.
Argitaratze data: 2022ko martxoaren 9a